FAQ

Q

送料について教えてください

A
送料は北海道、沖縄県の方は1500円 他は1,000円になります。 アクセサリーなど小さいものは全国一律360円です。 他、商品によって設定が変わることもありますので 購入の際、ご確認ください。 クロネコヤマト・ゆうパケットでお届けいたします。
Q

支払い方法は何がありますか?

A
各種クレジットカード (VISA、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナース、JCB) PayPal 銀行振り込み キャリア決済 翌月後払い(Paidy ) 楽天ペイ をご利用ください。
Q

靴のサイズについて小さいサイズor大きいサイズありますか?

A
靴のサイズ展開は現在、 幅広くご用意はしておりませんが、 お問い合わせいただければ、 次回の買い付けでご用意可能なものもございます。 お手数ですがお問い合わせください。
Q

売り切れのアイテム再入荷はありますか?

A
可能なものについては再入荷いたします! 気になるものはお問い合わせください。 現地でのハンドメイドなので制作&輸入も含め1ヶ月後の発送になります。 ご了承くださいませ。
Q

ギフトラッピングは出来ますか?

A
シンプルなラッピングにはなりますが、 ご対応させていただきます。 プレゼントギフトなどにご利用ください!
Q

返品は出来ますか?

A
お客様のご都合による返品はお断りさせて頂いてます。 不良の場合は商品到着後7日以内に当店にご連絡ください。 送料着払いで発送時同封した納品書等全てご返送お願いします。 不良品による返品の場合は、 送料当社負担と全額返金させていただきます。